Centre d’aide
Dans ce centre d’aide, découvrez comment Mandopay facilite l’intégration de prestataires de paiement agréés et les meilleures pratiques pour utiliser nos solutions techniques.
Règles générales d’utilisation des services MANDOPAY SAS
MANDOPAY SAS fournit une plateforme technique permettant aux entreprises de connecter leurs services à des prestataires de paiement agréés pour la vente de produits digitaux, physiques ou de prestations de services. Nous nous engageons à informer nos utilisateurs sur les meilleures pratiques de sécurité et de conformité.
1. Respect de la confidentialité des données
MANDOPAY SAS veille à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles conformément aux lois en vigueur. Les données liées aux transactions sont directement gérées par les prestataires de paiement agréés intégrés via notre solution technique.
2. Transactions sécurisées
Toutes les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement agréés intégrés via Mandopay, qui utilisent des protocoles de chiffrement avancés pour prévenir les fraudes. Mandopay facilite uniquement l’accès à ces solutions.
Les transactions financières sont uniquement gérées par le PSP choisi lors du processus de commande, suivant la méthode de paiement utilisée par un client.
3. Conformité aux réglementations financières
MANDOPAY SAS s’assure que les prestataires de paiement intégrés via notre plateforme respectent les réglementations financières et bancaires applicables. Nous adaptons nos services techniques aux normes locales et internationales.
4. Interdiction des activités illicites
Il est strictement interdit d’utiliser les services techniques de MANDOPAY SAS ou les prestataires de paiement intégrés pour des activités illégales, telles que le blanchiment d’argent ou le financement du terrorisme. Les PSP partenaires appliquent des politiques strictes pour prévenir ces pratiques.
5. Règles de bonne conduite
Les utilisateurs de MANDOPAY SAS doivent respecter des normes éthiques élevées et utiliser la plateforme conformément aux conditions d’utilisation et aux règles des prestataires de paiement intégrés.
Ces règles sont mises en place pour assurer un environnement sûr et fiable pour tous les utilisateurs de MANDOPAY SAS. Pour plus de détails sur chacune de ces règles, les utilisateurs sont encouragés à consulter nos conditions d’utilisation détaillées disponibles sur notre site web.
Vous avez une question ? Contactez-nous !
Pour toute question relative à l’utilisation de Mandopay ou à nos services techniques, contactez nos équipes. Pour toute réclamation concernant une transaction, veuillez vous adresser au prestataire de paiement concerné.